در جامعه امروز داشتن يک وب سايت برای شرکت، سازمان، ارگان دولتی، دانشگاه و حتی اشخاص با تخصص های مختلف امری ضروري است. روزانه ميليونها نفر از اينترنت استفاده مي کنند و به تعداد اين افراد روز به روز افزوده مي شود. وب سايت مانند يک شماره تلفن مي باشد. مردم اولين جايي که به دنبال شرکت شما مي گردند، بر روی اينترنت است. اگر آنها شما را در آنجا پيدا نکنند، بدون شک رقبای شما را خواهند يافت.
از نکات بسيار جالب تجارت الکترونيکی آن است که در اينترنت حتي شرکتهايي که به تازگي فعاليت خود را آغاز نموده اند با استفاده از تکنیک های بهینه سازی سایت (SEO) نيز مي توانند به خوبي پيشرفت کنند. بازديدکنندگان وب سايت ها معمولا بر اساس وب سايت شرکت ها درباره آنها قضاوت مي کنند. شرکتی که وب سايت فعال تر، زيباتر و قويتری داشته باشد مسلما شرکت معتبرتر و بزرگتری خواهد بود.
نکته دیگری که بایست به آن توجه داشت، استفاده گسترده از سرویس پست الکترونیک(ایمیل) به عنوان ابزار ارتباطی قوی در دنیای کنونی است. اگرچه تعدادی سرویس دهنده ایمیل رایگان مثل جیمیل و یاهو در دسترس همگان است ولی داشتن ایمیل بر روی نام دومین شخصی یا تجاری، اعتبار و اهمیت شخص یا شرکت مالک را بیشتر در نظر تداعی می کند.
