همانطور که می دانید شما بابت تمدید سرویس های میزبانی خود پس از اتمام دوره خرید بصورت اتومات صورتحساب تمدید را دریافت خواهید کرد. در صورتیکه قصد ادامه فعالیت برای هاستینگ مذکور را ندارید، میبایست سرویس مربوطه را لغو نمایید. برای لغو سرویس هاستینگ/میزبانی ابتدا به حساب کاربری خود وارد شوید.
در صورتیکه نحوه ورود به حساب کاربری خود را نمی دانید این راهنما را مطالعه کنید.
پس از ورود، از منوی سرویس ها زیر منوی سرویس های من را انتخاب کنید. تصویر زیر:
سپس روی سرویسی که قصد لغو آن را دارید کلیک کنید.
در صفحه سرویس از سمت چپ روی گزینه درخواست لغو کلیک کنید. تصویر زیر:
در این مرحله شما امکان انتخاب زمان لغو سرویس را خواهید داشت. از منوی کشویی نوع لغو، سریع یا اتمام دوره صورتحساب، را انتخاب نموده و علت لغو را نیز در بخش مربوطه وارد نمایید.
چنانچه در دوران گارانتی درخواست لغو سرویس را دارید لغو سریع را انتخاب نمایید و اگر بعد از اتمام دوره، دیگر قصد تمدید سرویس را ندارید اتمام دوره صورتحساب را انتخاب نمایید.
سپس بر روی دکمه درخواست لغو کلیک کنید. در پایان، پیامی حاوی متن زیر را مشاهده خواهید کرد.