ایمیل میتواند کارایی، بهره وری و آمادگی کسب و کار را افزایش دهد. برخی مزایای استفاده از ایمیل در تجارت عبارت است از: ارزان بودن: هزینه ارسال ایمیل بدون توجه به مسافت و تعداد افرادی که آن را برایشان ارسال میکنید یکسان است. سریع بودن: یک ایمیل باید در عرض چند دقیقه یا حداکثر ظرف چند ساعت به دست گیرنده خود برسد.