گوگل آنالیتیکس بهعنوان یکی از پرکاربردترین ابزارهای تحلیل وب، به صاحبان سایتها و کسبوکارهای آنلاین کمک میکند تا رفتار کاربران را بررسی کرده و استراتژیهای خود را بهینه کنند. این ابزار نقش مهمی در سئو سایت دارد، زیرا اطلاعات دقیقی درباره ترافیک ورودی، نرخ تبدیل و تعامل کاربران ارائه میدهد. اما تغییرات اخیر در قوانین GDPR و سیاستهای حریم خصوصی باعث شده که برخی از وبمسترها در استفاده از این ابزار با چالشهایی مواجه شوند.
با توجه به این محدودیتها، بسیاری از متخصصان سئو به دنبال جایگزینهای مناسبی برای گوگل آنالیتیکس هستند. خوشبختانه، ابزارهای رایگان متعددی وجود دارند که امکانات مشابهی را بدون محدودیتهای گوگل ارائه میدهند. این ابزارها میتوانند به بهینهسازی سئو سایت کمک کرده و دید دقیقی از رفتار کاربران ارائه دهند، بدون اینکه نگرانیهای مربوط به قوانین حریم خصوصی را ایجاد کنند.
اگر شما هم یک سئوکار هستید، احتمالاً با چالش تحریم Google Analytics روبهرو شدهاید. در این مقاله، بهترین ابزارهای رایگان جایگزین Google Analytics را بررسی میکنیم تا به شما کمک کنیم ابزار مناسبی برای تحلیل سایت خود پیدا کنید.
چرا به جایگزین گوگل آنالیتیکس نیاز داریم؟
تحریم ایران توسط گوگل: گوگل آنالیتیکس دادههای کاربران ایرانی را نمایش نمیدهد و سایتهای ایرانی نمیتوانند از خدمات آن بهطور کامل استفاده کنند.
حریم خصوصی کاربران: برخی از سایتها باید به قوانین GDPR و CCPA پایبند باشند و نمیتوانند دادههای کاربران را در سرورهای گوگل ذخیره کنند.
سادگی و کاربری آسان: برخی کاربران ترجیح میدهند از ابزاری سادهتر و سریعتر استفاده کنند.
دقت در دادهها: محدودیتهای گوگل آنالیتیکس در ارائه دادههای دقیق باعث میشود برخی کاربران به سراغ ابزارهای دیگر بروند.
عدم نیاز به ثبتنام در گوگل: برخی کاربران نمیخواهند دادههای سایت خود را با حساب گوگل مرتبط کنند.
بهترین ابزارهای رایگان جایگزین گوگل آنالیتیکس
Yandex Metrica
Yandex Metrica یکی از قدرتمندترین ابزارهای رایگان تحلیل وب است که توسط موتور جستجوی روسی یاندکس ارائه شده است. این ابزار مشابه Google Analytics عمل میکند اما دارای برخی ویژگیهای اضافی مانند ضبط رفتار کاربران و تحلیل دقیق نرخ تبدیل (Conversion Rate Analysis) است. این ویژگیها به مدیران سایت کمک میکند تا مشکلات موجود در مسیر خرید یا تعامل کاربران را شناسایی کنند.
یکی از مزایای Yandex Metrica قابلیت ضبط ویدئویی جلسات کاربران است که نشان میدهد کاربران چگونه با سایت تعامل دارند. این ویژگی باعث میشود که طراحان و توسعهدهندگان وب بتوانند مشکلات تجربه کاربری (UX) را شناسایی کرده و سایت را برای کاربران بهینه کنند. علاوه بر این، این ابزار دارای نقشههای حرارتی (Heatmaps) نیز هست که نشان میدهد کاربران در کدام بخشهای صفحه بیشتر کلیک میکنند.
Yandex Metrica همچنین از تحلیل بلادرنگ (Real-time Analytics) پشتیبانی میکند و به کسبوکارها امکان میدهد که بهسرعت تغییرات در رفتار کاربران را مشاهده کنند. این ابزار کاملاً رایگان است و برخلاف برخی دیگر از جایگزینهای Google Analytics، محدودیت خاصی برای میزان دادههای جمعآوریشده ندارد، که این ویژگی برای سایتهای پرمخاطب بسیار مهم است.
آموزش کامل ابزار Yandex Metrica
ایجاد حساب کاربری در Yandex
برای استفاده از Yandex Metrica، ابتدا باید یک حساب Yandex ایجاد کنید:
- وارد وبسایت Yandex Metrica شوید.
- روی دکمه Sign Up کلیک کنید.
- اطلاعات موردنیاز مانند نام، ایمیل، رمز عبور و شماره تلفن را وارد کنید.
- یک کد تأیید از طریق ایمیل یا پیامک دریافت خواهید کرد. آن را وارد کنید تا حساب شما تأیید شود.
- پس از ثبتنام موفق، به داشبورد Yandex دسترسی خواهید داشت.
ایجاد یک تگ جدید (Counter) در Yandex Metrica
اضافه کردن وبسایت به Yandex Metrica
- در داشبورد Yandex Metrica، روی Create a counter کلیک کنید.
- در قسمت Counter name، نامی برای پروژه خود انتخاب کنید (مثلاً نام وبسایت شما).
- در قسمت Website address (URL)، آدرس دامنه خود را وارد کنید.
- در بخش Data processing, گزینههای Webvisor (ضبط جلسات کاربران)، Heatmaps و Form Analysis را فعال کنید تا اطلاعات کاملی دریافت کنید.
- روی Create Counter کلیک کنید.
دریافت و نصب کد رهگیری (Tracking Code)
پس از ایجاد تگ جدید:
- Yandex یک کد جاوا اسکریپت در اختیار شما قرار میدهد.
- این کد را در داخل یا قبل از صفحات سایت خود قرار دهید.
- اگر از وردپرس استفاده میکنید، میتوانید از افزونه Yandex Metrica برای نصب کد بهصورت خودکار استفاده کنید.
- پس از نصب کد، Yandex Metrica شروع به جمعآوری دادههای کاربران میکند.
آشنایی با داشبورد Yandex Metrica
پس از نصب موفق کد رهگیری، میتوانید دادههای خود را در داشبورد مشاهده کنید. در این بخش به مهمترین ابزارهای Yandex Metrica میپردازیم.
گزارشات کلی (Overview Dashboard)
در بخش Overview، میتوانید اطلاعات کلی درباره ترافیک سایت، تعداد کاربران، نرخ پرش (Bounce Rate)، مدت زمان ماندگاری کاربران و رفتار کلی بازدیدکنندگان را مشاهده کنید.
بررسی جلسات کاربران (Session Recording & Webvisor)
Webvisor یکی از قدرتمندترین ویژگیهای Yandex Metrica است که به شما امکان میدهد نحوه تعامل کاربران با سایت را بهصورت ویدیویی مشاهده کنید:
- به Webvisor بروید.
- لیستی از جلسات کاربران را مشاهده خواهید کرد.
- روی هر سشن کلیک کنید تا ببینید که کاربر چگونه در سایت شما حرکت کرده و روی چه عناصری کلیک کرده است.
نقشههای حرارتی (Heatmaps)
با استفاده از Heatmaps، میتوانید بفهمید که کاربران بیشتر روی کدام قسمتهای سایت شما کلیک میکنند:
- به Heatmaps بروید.
- صفحهای که میخواهید تحلیل کنید را انتخاب کنید.
- نقاط پررنگتر نشاندهنده مکانهایی هستند که کاربران بیشتر روی آن کلیک کردهاند.
تحلیل قیفی (Funnel Analysis)
با تحلیل قیفی، میتوانید بفهمید که کاربران در چه مراحلی از فرآیند خرید یا ثبتنام خارج میشوند:
- به بخش Funnels بروید.
- قیف موردنظر خود را تعریف کنید (مثلاً بازدید از صفحه محصول → اضافه کردن به سبد خرید → پرداخت).
- تحلیل کنید که کاربران بیشتر در کدام مرحله خارج میشوند و مشکلات سایت را شناسایی کنید.
تحلیل فرمها (Form Analysis)
این ابزار بررسی میکند که کاربران چگونه فرمهای سایت شما را پر میکنند و در کدام فیلدها مشکل دارند:
- به Form Analysis بروید.
- فرمهای موجود در سایت خود را انتخاب کنید.
- مشاهده کنید که کاربران در کدام فیلدها بیشتر خروج میکنند و فرمهای خود را بهینه کنید.
نحوه خروجی گرفتن از دادههای Yandex Metrica
دانلود گزارشات سفارشی
Yandex Metrica امکان دانلود گزارشهای تحلیل داده را در فرمتهای مختلف ارائه میدهد:
- به Reports بروید.
- فیلترهای موردنظر را اعمال کنید (مثلاً ترافیک روزانه، رفتار کاربران، نرخ تبدیل).
- روی گزینه Download Report کلیک کنید و فرمت خروجی (Excel، CSV یا PDF) را انتخاب کنید.
تنظیم ارسال خودکار گزارشات
برای دریافت گزارشهای تحلیلی بهصورت ایمیل هفتگی یا ماهانه:
- در بخش Reports، روی Scheduled Reports کلیک کنید.
- گزارش موردنظر خود را انتخاب کنید.
- تنظیم کنید که گزارشها بهصورت روزانه، هفتگی یا ماهانه برای شما ارسال شوند.
ادغام Yandex Metrica با سایر ابزارها
برای تجزیهوتحلیل بهتر، میتوانید Yandex Metrica را با سایر ابزارها مانند:
- Google Tag Manager (برای مدیریت آسانتر کدهای رهگیری)
- Yandex Direct (برای تحلیل تبلیغات یاندکس)
- Google Analytics (برای مقایسه دادهها) ادغام کنید.
Matomo
Matomo یک جایگزین فوقالعاده برای گوگل آنالیتیکس است که امکان میزبانی بر روی سرور خودتان را دارد. این ویژگی به شما کنترل کامل بر دادههای سایت را میدهد و باعث افزایش امنیت و شفافیت میشود. در حالی که گوگل آنالیتیکس اطلاعات کاربران را روی سرورهای خود ذخیره میکند، Matomo دادهها را روی سرور شما نگه میدارد.
یکی از مهمترین مزایای این ابزار، سازگاری کامل با قوانین GDPR و CCPA است. به دلیل سیاستهای سختگیرانه مربوط به حریم خصوصی، بسیاری از شرکتها دیگر قادر به استفاده از گوگل آنالیتیکس نیستند. اما Matomo با ارائه یک محیط کاملاً شفاف، این نگرانیها را برطرف میکند.
علاوه بر این، Matomo دارای گزارشهای قابل تنظیم و شخصیسازی است که به کاربران امکان میدهد تا دقیقاً دادههایی را مشاهده کنند که برای آنها مهم است. قابلیت پشتیبانی از پلاگینهای وردپرس نیز به مدیران سایتهای وردپرسی کمک میکند تا آنالیز پیشرفتهای روی سایت خود داشته باشند.
راهنماگامبهگام ثبتنام و نصب Matomo ونحوه تحلیل دادهها
ثبتنام در Matomo و نصب اولیه
به وبسایت رسمی Matomo مراجعه کنید.
روی گزینه Get Started کلیک کنید.
یکی از پلنهای رایگان یا پولی را انتخاب کرده و اطلاعات حساب خود را وارد کنید.
پس از ایجاد حساب، به داشبورد Matomo هدایت خواهید شد.
نصب Matomo روی سرور شخصی
برای نصب Matomo روی سرور خودتان:
فایل Matomo.zip را از این لینک دانلود کنید.
آن را در دایرکتوری اصلی هاست خود اکسترکت (Extract) کنید.
یک پایگاه داده (Database) در MySQL یا MariaDB ایجاد کنید.
مرورگر خود را باز کنید و به آدرس yourdomain.com/matomo/ بروید.
دستورالعملهای روی صفحه را دنبال کرده و اطلاعات دیتابیس را وارد کنید.
پس از تکمیل مراحل، به داشبورد Matomo دسترسی خواهید داشت.
افزودن وبسایت و دریافت کد رهگیری (Tracking Code)
در داشبورد Matomo، روی Add a New Website کلیک کنید.
اطلاعات وبسایت خود مانند نام سایت، آدرس دامنه و منطقه زمانی را وارد کنید.
پس از ثبت سایت، Matomo یک کد جاوا اسکریپت (Tracking Code) به شما ارائه میدهد.
این کد را در بخش یا قبل از در تمام صفحات سایت قرار دهید.
اگر از وردپرس استفاده میکنید، میتوانید از افزونه Matomo Analytics for WordPress برای نصب خودکار کد رهگیری استفاده کنید.
پس از نصب کد، Matomo شروع به جمعآوری دادههای بازدیدکنندگان میکند.
آشنایی با داشبورد Matomo
گزارشهای کلی (Overview Dashboard)
در صفحه نمای کلی (Overview)، میتوانید دادههایی مانند:
تعداد کاربران بازدیدکننده
صفحات پربازدید
نرخ پرش (Bounce Rate)
مدت زمان حضور کاربران در سایت
منابع ترافیک (Referrals)
را مشاهده کنید.
تحلیل رفتار کاربران (Visitor Log & Session Recording)
Matomo امکان مشاهده دقیق رفتار کاربران را در اختیار شما قرار میدهد:
به بخش Visitor Log بروید.
هر کاربر را بهصورت جداگانه بررسی کنید (IP، مرورگر، موقعیت جغرافیایی و صفحات بازدیدشده).
از Session Recording استفاده کنید تا دقیقاً ببینید که کاربران چگونه در سایت شما حرکت میکنند.
نقشههای حرارتی (Heatmaps)
با استفاده از Heatmaps، میتوانید مشاهده کنید که کاربران روی چه بخشهایی از سایت شما بیشتر کلیک میکنند:
به Heatmaps بروید.
یک صفحه خاص را انتخاب کنید.
نقاط داغ کلیک و تعامل کاربران را مشاهده کنید.
تحلیل قیفی (Funnels & Goals Tracking)
Matomo امکان تحلیل قیفی برای ردیابی مسیر کاربران تا تکمیل یک هدف خاص را فراهم میکند:
در داشبورد، به Goals بروید.
یک هدف جدید مانند “تکمیل فرم ثبتنام” یا “خرید محصول” ایجاد کنید.
مسیر قیفی را تنظیم کرده و مشاهده کنید که کاربران در چه مراحلی از فرایند خارج میشوند.
نحوه خروجی گرفتن از دادههای Matomo
دانلود گزارشهای سفارشی
برای دریافت گزارشهای تحلیلی:
به Reports بروید.
فیلترهای موردنظر را اعمال کنید (مثلاً بازدیدهای ماهانه، منابع ورودی، صفحات پرطرفدار).
روی گزینه Export کلیک کنید و فرمت خروجی را انتخاب کنید (CSV، PDF، Excel).
تنظیم ارسال خودکار گزارشها
Matomo امکان ارسال گزارشهای تحلیلی را به ایمیل فراهم کرده است:
در Scheduled Reports، یک گزارش جدید ایجاد کنید.
فرکانس ارسال را انتخاب کنید (روزانه، هفتگی، ماهانه).
ایمیلهای دریافتکننده را اضافه کنید و ذخیره کنید.
اتصال Matomo به سایر ابزارها
شما میتوانید Matomo را با سایر پلتفرمها ادغام کنید:
Google Tag Manager (برای مدیریت بهتر کدهای رهگیری)
WordPress، Magento، Shopify (با افزونههای رسمی Matomo)
API Matomo (برای دریافت دادههای تحلیلی سفارشی)
مزایای استفاده از Matomo نسبت به Google Analytics
حریم خصوصی کامل: برخلاف گوگل آنالیتیکس، دادههای شما در اختیار شخص ثالث قرار نمیگیرد.
بدون محدودیت داده: Google Analytics دادهها را سمپلینگ (Sampling) میکند، اما Matomo تمام دادهها را بدون محدودیت ذخیره میکند.
امکان میزبانی روی سرور شخصی: امنیت بالاتر و عدم وابستگی به شرکتهای خارجی.
ویژگیهای پیشرفته رایگان: قابلیتهایی مانند Heatmaps، Session Recording و Funnel Tracking که در گوگل آنالیتیکس پولی هستند.
ابزار Plausible Analytics
Plausible یکی از ابزارهای سبک و سریع تحلیل وب است که به حفظ حریم خصوصی کاربران اهمیت زیادی میدهد. برخلاف گوگل آنالیتیکس که از کوکیها برای ردیابی کاربران استفاده میکند، Plausible بدون نیاز به کوکی، اطلاعات مربوط به بازدیدکنندگان را ارائه میدهد. این ویژگی آن را به یکی از بهترین گزینهها برای سایتهای سازگار با GDPR تبدیل کرده است.
یکی از ویژگیهای بارز Plausible، سادگی رابط کاربری آن است. به جای اینکه با حجم زیادی از دادههای پیچیده مواجه شوید، Plausible اطلاعات کلیدی و مهم را در یک داشبورد ساده و کاربردی نمایش میدهد. این موضوع به مدیران سایت کمک میکند تا بدون نیاز به دانش فنی زیاد، عملکرد سایت خود را تجزیهوتحلیل کنند.
همچنین، Plausible بسیار کممصرف است و تأثیر کمی بر سرعت بارگذاری سایت دارد. برخی از ابزارهای آنالیتیکس ممکن است باعث کاهش سرعت سایت شوند، اما Plausible با رویکرد سبک و کمحجم خود، این مشکل را برطرف کرده است. به همین دلیل، بسیاری از وبمسترها به آن به عنوان یک جایگزین Google Analytics اعتماد میکنند.
ابزار Fathom Analytics
Fathom Analytics یک ابزار آنالیز وب مدرن است که بر سرعت، سادگی و امنیت تمرکز دارد. برخلاف گوگل آنالیتیکس که حجم زیادی از دادهها را جمعآوری میکند، Fathom فقط اطلاعات ضروری را نمایش میدهد تا تحلیل دادهها راحتتر شود. این ابزار به دلیل طراحی مینیمالیستی و کاربردی خود، میان وبمسترهای حرفهای محبوبیت زیادی دارد.
یکی از مهمترین مزایای Fathom این است که سرعت بارگذاری بالایی دارد. به جای پردازشهای سنگین سرور که ممکن است بر عملکرد سایت تأثیر بگذارند، Fathom از یک اسکریپت کوچک و بهینهشده استفاده میکند که تأثیر ناچیزی بر سرعت سایت دارد. این ویژگی بهخصوص برای سایتهایی که بهینهسازی سرعت و سئو اهمیت دارد، بسیار ارزشمند است.
از نظر حریم خصوصی و امنیت، Fathom در بالاترین سطح قرار دارد. این ابزار از ذخیرهسازی دادههای کاربران در سرورهای خارجی خودداری کرده و باعث افزایش امنیت و تطابق با مقررات GDPR میشود. در نتیجه، این ابزار یکی از بهترین گزینهها برای شرکتهایی است که به حریم خصوصی کاربران اهمیت میدهند.
ابزار Mixpanel
Mixpanel یکی از پیشرفتهترین ابزارهای تحلیل داده برای وبسایتها و اپلیکیشنهای موبایل است که تمرکز آن بر تحلیل رفتار کاربران و رویدادها (Event Tracking) است. برخلاف گوگل آنالیتیکس که بیشتر روی ترافیک کلی تمرکز دارد، Mixpanel به شما امکان میدهد که تعامل کاربران را در بخشهای مختلف محصول خود ردیابی کنید و دادههای رفتاری را برای تصمیمگیریهای دقیقتر تحلیل کنید.
یکی از نقاط قوت Mixpanel قابلیت تحلیل قیفی (Funnel Analysis) است. این ویژگی به کسبوکارها اجازه میدهد مسیر کاربران را از ورود به سایت تا انجام یک اقدام خاص (مثلاً ثبتنام یا خرید) دنبال کنند و نقاطی که کاربران ریزش میکنند را شناسایی کنند. این ابزار بهویژه برای اپلیکیشنهای موبایل، پلتفرمهای SaaS و فروشگاههای آنلاین بسیار مفید است.
Mixpanel همچنین بهخوبی با دیگر ابزارهای بازاریابی دیجیتال ادغام میشود و از هوش مصنوعی و یادگیری ماشین برای ارائه پیشبینیهای رفتاری کاربران استفاده میکند. این قابلیت به شرکتها کمک میکند تا بهینهسازی تجربه کاربری را به سطح بالاتری ببرند و نرخ تبدیل (Conversion Rate) خود را افزایش دهند.
ابزار FoxMetrics
FoxMetrics یک پلتفرم قدرتمند تحلیل دادههای وب و مشتریان است که به کسبوکارها کمک میکند تا دادههای دقیقتری درباره رفتار کاربران جمعآوری کنند. این ابزار بهخصوص برای بازاریابی شخصیسازیشده (Personalized Marketing) بسیار مفید است، زیرا به شما امکان میدهد که مخاطبان خود را دستهبندی (Segmentation) کنید و تعاملات آنها را در سراسر سایت دنبال کنید.
یکی از ویژگیهای برجسته FoxMetrics قابلیت مدیریت کمپینهای تبلیغاتی بر اساس دادههای تحلیلی است. این ابزار میتواند به بازاریابان کمک کند تا تبلیغات خود را بر اساس دادههای رفتاری کاربران تنظیم کنند و نرخ بازگشت سرمایه (ROI) را افزایش دهند. همچنین، این ابزار اطلاعات کاملی از سفر مشتری (Customer Journey) را ارائه میدهد که به کسبوکارها امکان میدهد تصمیمات بهتری برای بهینهسازی مسیرهای خرید بگیرند.
FoxMetrics از داشبوردهای پیشرفته و بصری برخوردار است که امکان تحلیل لحظهای دادهها را فراهم میکند. این ابزار با پلتفرمهای مختلفی مانند CRM، ابزارهای ایمیل مارکتینگ و تبلیغات آنلاین ادغام میشود و اطلاعات کاملی را درباره کاربران ارائه میدهد. این موضوع به شرکتها کمک میکند که استراتژیهای بازاریابی خود را بر اساس دادههای دقیق تنظیم کنند.
ابزار GoSquared
GoSquared یک ابزار تحلیل وبسایت است که با تمرکز بر تحلیل بلادرنگ (Real-Time Analytics) به کسبوکارها کمک میکند تا رفتار کاربران را در همان لحظه مشاهده کنند. برخلاف گوگل آنالیتیکس که دادهها را با تأخیر نمایش میدهد، GoSquared اطلاعات را بهصورت زنده ارائه میدهد و به مدیران سایت اجازه میدهد تصمیمات سریعتری بگیرند.
یکی از مزایای اصلی GoSquared رابط کاربری ساده و کاربردی آن است. برخلاف بسیاری از ابزارهای پیچیده تحلیل داده، GoSquared دادههای خود را در داشبوردهای گرافیکی و قابلفهم نمایش میدهد که هر کسی میتواند از آن استفاده کند. این ابزار همچنین از سیستم نوتیفیکیشن خودکار برخوردار است که هنگام تغییرات مهم در رفتار کاربران، به مدیران سایت هشدار میدهد.
GoSquared علاوه بر تحلیل ترافیک، دارای ابزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) نیز هست که به کسبوکارها کمک میکند تا مشتریان خود را بهتر درک کرده و ارتباطات هدفمندتری با آنها برقرار کنند. این ویژگی باعث میشود که GoSquared برای استارتاپها و کسبوکارهای کوچک که به دنبال یک ابزار تحلیل همهجانبه هستند، گزینهای عالی باشد.
ابزار Woopra
Woopra یک ابزار تحلیل وب و رفتار مشتری است که بر سفر مشتری (Customer Journey Analytics) تمرکز دارد. این ابزار به شرکتها کمک میکند که تعاملات کاربران را در سایت، ایمیلها، اپلیکیشنها و تبلیغات بهصورت یکپارچه دنبال کنند و دادههای کاملی درباره تجربه کاربری به دست آورند.
یکی از نقاط قوت Woopra رهگیری دقیق رفتار کاربران در کانالهای مختلف است. این ابزار میتواند تمام تعاملات کاربران را از اولین بازدید تا خرید نهایی ردیابی کند و بینشهای ارزشمندی درباره نقاط ضعف و فرصتهای بهینهسازی ارائه دهد. این موضوع به شرکتها کمک میکند که استراتژیهای بازاریابی خود را بهینه کرده و نرخ تبدیل را افزایش دهند.
Woopra همچنین از اتوماسیون بازاریابی (Marketing Automation) پشتیبانی میکند و به تیمهای بازاریابی امکان میدهد کمپینهای شخصیسازیشده بر اساس رفتار کاربران اجرا کنند. این ویژگی باعث میشود که Woopra یکی از بهترین جایگزینهای Google Analytics برای کسبوکارهایی باشد که نیاز به تحلیل پیشرفته رفتار کاربران دارند.
ابزار Smartlook
Smartlook یک ابزار تحلیل رفتار کاربران است که به شرکتها کمک میکند تا ویدیوهای ضبطشده از تعاملات کاربران را مشاهده کنند و دقیقاً ببینند که کاربران چگونه با سایت تعامل دارند. این ویژگی، که “سشن ریکوردینگ” (Session Recording) نامیده میشود، به کسبوکارها کمک میکند تا مشکلات طراحی و تجربه کاربری را سریعتر شناسایی و اصلاح کنند.
یکی از مزایای Smartlook نقشههای حرارتی (Heatmaps) است که نشان میدهد کاربران بیشتر روی کدام بخشهای سایت کلیک میکنند. این قابلیت به طراحان و توسعهدهندگان کمک میکند تا UI و UX سایت را بهینهسازی کنند و نرخ تبدیل را افزایش دهند. علاوه بر این، Smartlook امکان تحلیل قیفی (Funnel Analysis) را نیز دارد که به تیمهای بازاریابی اجازه میدهد نقاط ضعف در مسیر خرید کاربران را شناسایی کنند.
Smartlook برای انواع مختلفی از وبسایتها، از فروشگاههای آنلاین گرفته تا پلتفرمهای SaaS، مناسب است. با ارائه گزارشهای دقیق و قابلیتهای پیشرفته تحلیل رفتار کاربران، این ابزار یکی از بهترین گزینههای جایگزین برای گوگل آنالیتیکس محسوب میشود.
ابزار Piwik PRO Analytics Suite
Piwik PRO یکی از حرفهایترین ابزارهای تحلیل وب است که بر حریم خصوصی و امنیت دادهها تمرکز دارد. این ابزار برای کسبوکارهایی که باید به مقررات GDPR و CCPA پایبند باشند، گزینهای ایدهآل محسوب میشود، زیرا به کاربران امکان میدهد دادههای خود را روی سرورهای خصوصی خودشان ذخیره کنند.
Piwik PRO قابلیتهایی مشابه گوگل آنالیتیکس دارد، اما با این تفاوت که به کاربران اجازه میدهد کنترل کامل بر دادههای خود داشته باشند. این ابزار از داشبوردهای پیشرفته، تحلیل قیفی و گزارشهای پیشرفته پشتیبانی میکند و به سازمانها کمک میکند تا دادههای مشتریان خود را بدون نگرانی از به اشتراکگذاری با شخص ثالث تحلیل کنند.
این ابزار بهویژه برای نهادهای دولتی، سازمانهای بهداشتی، و کسبوکارهای مالی که نیاز به تحلیل دادههای حساس دارند، بسیار مناسب است. با توجه به تمرکز بالای Piwik PRO بر امنیت و حریم خصوصی، این ابزار یکی از بهترین جایگزینهای Google Analytics برای شرکتهایی است که نیاز به تحلیل پیشرفته و حفظ حریم خصوصی کاربران دارند.
ابزار Simple Analytics
Simple Analytics یکی از ابزارهای جایگزین برای گوگل آنالیتیکس است که بر سادگی و حفظ حریم خصوصی کاربران تمرکز دارد. این ابزار بدون نیاز به کوکیها و بدون جمعآوری اطلاعات شخصی کاربران، دادههای ترافیکی وبسایت را تجزیه و تحلیل میکند. برخلاف Google Analytics که حجم زیادی از دادههای کاربران را ذخیره میکند، Simple Analytics تنها اطلاعات ضروری را جمعآوری کرده و نمایش میدهد.
یکی از مزایای اصلی Simple Analytics این است که بهینهسازی شده برای سرعت بالا و مصرف کم منابع سرور است. به دلیل سبک بودن این ابزار، تأثیر آن بر زمان بارگذاری سایت تقریباً صفر است، که این ویژگی برای سایتهایی که به سرعت لود صفحات اهمیت میدهند، بسیار مفید است. همچنین، داشبورد این ابزار بسیار ساده و قابل درک طراحی شده است، به طوری که حتی کاربران غیرمتخصص نیز میتوانند از آن استفاده کنند.
از دیگر ویژگیهای مهم Simple Analytics، سازگاری کامل با قوانین GDPR و CCPA است. این ابزار اطلاعات کاربران را ذخیره نمیکند و به سرورهای گوگل متصل نیست، که باعث افزایش امنیت دادهها میشود. این موضوع به ویژه برای وبسایتهایی که در اروپا فعالیت دارند و باید قوانین سختگیرانه حفظ حریم خصوصی را رعایت کنند، بسیار حائز اهمیت است.
Plausible Analytics
Plausible Analytics یک ابزار تحلیل وب مینیمالیستی و متنباز است که جایگزین مناسبی برای Google Analytics محسوب میشود. این ابزار به دلیل رابط کاربری ساده و بدون پیچیدگی، محبوبیت زیادی بین مدیران وبسایتها و بازاریابان پیدا کرده است. برخلاف گوگل آنالیتیکس که داشبوردهای پیچیده و تنظیمات زیادی دارد، Plausible تنها اطلاعات مهم را نمایش میدهد و تمرکز آن بر تحلیل ترافیک کلی، صفحات بازدیدشده و رفتار کاربران است.
یکی از ویژگیهای کلیدی Plausible، عدم نیاز به کوکیها و ذخیرهسازی اطلاعات شخصی کاربران است. این ابزار کاملاً با مقررات GDPR، CCPA و PECR سازگار است و هیچ دادهای را به سرویسهای شخص ثالث ارسال نمیکند. به همین دلیل، برای سایتهایی که نیاز به رعایت قوانین سختگیرانه حریم خصوصی دارند، گزینهای ایدهآل محسوب میشود.
Plausible همچنین از تجزیه و تحلیل در لحظه (Real-time Analytics) پشتیبانی میکند، به این معنی که مدیران وبسایت میتوانند در همان لحظه مشاهده کنند که چه تعداد کاربر در سایت حضور دارند و از چه صفحاتی بازدید میکنند. این ویژگی برای کسبوکارهایی که کمپینهای تبلیغاتی اجرا میکنند و نیاز دارند که سریعاً عملکرد آنها را ارزیابی کنند، بسیار کاربردی است.
ابزار Microsoft Clarity
Microsoft Clarity یک ابزار تحلیل رفتار کاربران است که توسط مایکروسافت ارائه شده و به مدیران وبسایتها کمک میکند تا درک بهتری از نحوه تعامل کاربران با صفحات سایت خود داشته باشند. این ابزار علاوه بر ارائه گزارشهای تحلیلی جامع، دارای قابلیتهای پیشرفتهای مانند ضبط جلسات کاربران (Session Recordings) و نقشههای حرارتی (Heatmaps) است.
یکی از مهمترین ویژگیهای Microsoft Clarity، امکان مشاهده نحوه تعامل کاربران با سایت به صورت تصویری است. این ابزار به مدیران سایت اجازه میدهد که ببینند کاربران چگونه با عناصر مختلف سایت تعامل دارند، کجا کلیک میکنند و چه بخشهایی از صفحه باعث خروج کاربران میشود. این اطلاعات بهینهسازی تجربه کاربری (UX) را بسیار آسانتر میکند.
Microsoft Clarity کاملاً رایگان است و برخلاف برخی ابزارهای مشابه، هیچ محدودیت حجمی برای تجزیه و تحلیل دادهها ندارد. این ابزار همچنین با سایر سرویسهای مایکروسافت و Google Analytics یکپارچه میشود، که به کاربران این امکان را میدهد که دادههای خود را در چندین پلتفرم مقایسه و تجزیه و تحلیل کنند. به دلیل این ویژگیها، Clarity یک جایگزین عالی برای مدیران وبسایتی است که به دنبال یک ابزار تحلیل رایگان و پیشرفته هستند.
انتخاب بهترین ابزار تحلیل جایگزین Google Analytics
اگر به دنبال یک ابزار تحلیل ساده و بدون ذخیره اطلاعات کاربران هستید، Simple Analytics و Plausible Analytics بهترین گزینهها هستند. اگر به دنبال یک ابزار رایگان و حرفهای برای تحلیل رفتار کاربران هستید، Microsoft Clarity با قابلیتهای ضبط جلسات و نقشههای حرارتی انتخاب مناسبی است. در نهایت، اگر نیاز به یک ابزار پیشرفته برای تحلیل نرخ تبدیل و تعامل کاربران دارید، Yandex Metrica یکی از بهترین گزینههای موجود است.
هر یک از این ابزارها نقاط قوت خاص خود را دارند و انتخاب بهترین ابزار بستگی به نیازهای شما دارد. شما از کدام ابزار جایگزین Google Analytics استفاده میکنید؟ تجربه خود را با ما به اشتراک بگذارید!
اگر به کنترل کامل دادهها نیاز دارید، Matomo بهترین انتخاب است. اما اگر سادگی و سرعت را ترجیح میدهید، Plausible و Fathom گزینههای بهتری خواهند بود.
دیدگاهتان را بنویسید