برای یک طراح تجربه کاربری، مهارت‌های مختلفی لازم است که می‌توان آنها را به دسته‌های زیر تقسیم کرد:
- مهارت‌های تحقیق و تحلیل: شامل توانایی انجام پژوهش بازار و کاربران، شناسایی نیازها، مشکلات و راه‌حل‌ها، ایجاد شخصیت‌ها، نمودارها، مدل‌ها و غیره.
- مهارت‌های طراحی و توسعه: شامل توانایی ایجاد نمونه‌های اولیه و نهایی، استفاده از ابزارهای طراحی، برنامه‌نویسی، فریم‌ورک‌ها و غیره، رعایت اصول طراحی رابط کاربری و طراحی واکنش‌گرا.
- مهارت‌های تست و ارزیابی: شامل توانایی انجام آزمون‌های کاربردی، جمع‌آوری و تحلیل بازخورد‌ها، اندازه‌گیری معیارهای کمی و کیفی، اعمال بهبودهای لازم و ارزیابی مجدد.
- مهارت‌های ارتباطی و همکاری: شامل توانایی ارتباط مؤثر با کاربران، مشتریان، همکاران و سایر ذی‌نفعان، ارائه و ارزیابی ایده‌ها، دریافت و ارائه بازخورد، تعامل و هماهنگی با تیم‌های مختلف و غیره.
