طراحی صحیح چیدمان و ناوبری باعث می‌شود که کاربران به‌راحتی بتوانند محصولات یا خدمات مورد نظر خود را پیدا کرده و اقدامات لازم را انجام دهند. برای مثال، قرار دادن دکمه‌های فراخوان (CTA) در مکان‌های استراتژیک، مانند نوار منو یا انتهای صفحات، می‌تواند کاربران را به خرید، ثبت‌نام یا انجام اقداماتی دیگر ترغیب کند.