HP Proactive Support یک برنامه نرم افزاری است که محیط چاپ شما را بررسی می‌کند و در صورت وجود نسخه‌های جدید نرم افزار (چاپگر درایورها، سیستم عامل چاپگر و غیره) برای چاپگرهای تجاری HP شما بر روی سیستم، به شما اطلاع می‌دهد که کدام را نصب کنید.